Conditions générales de Ventes et Mentions légales

CAMPING DE LA TRYE

  • La réservation devient effective après confirmation par le Camping de la Trye et après réception de l’acompte de 20% du séjour (hors taxe de séjour).
  • En cas de non-paiement de l’acompte à la réservation ou du solde, le camping se réserve le droit d’annuler la réservation et de reproposer l’hébergement à la location.
  • Le Camping de la Trye est libre d’accepter ou de refuser, en fonction de la disponibilité, et d’une façon générale, ses clients.
  • Le Camping de la Trye souhaite proposer des séjours à vocation familiale, ses hébergements sont conçus à cet effet. Le Camping de la Trye se réserve le droit de refuser toute réservation qui serait contraire à ce principe.
  • Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.

Emplacement de camping
Le forfait de base comprend l’emplacement pour la tente, la caravane ou le camping car pour 1 ou 2 personnes, l’électricité 6A, l’accès aux sanitaires et aux infrastructures du camping.

Location

  • Les hébergements locatifs sont équipés. Le forfait de base est de 2 à 6 places selon le type de locatifs.
  • Le Camping de la Trye se réserve le droit de refuser l’accès aux groupes ou familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l’hébergement loué.

Frais de réservation
Le Camping de la Trye offre les frais de réservation sur les locations et emplacements nus.

TARIFS ET TAXE DE SÉJOUR

  • Les prix indiqués sont valables pour la saison 2022. Ils correspondent à une nuit ou une semaine et s’entendent en euros, TVA incluse.
  • Le montant de la taxe de séjour est de 0.20€ par nuit par adulte.

CONDITIONS DE PAIEMENT et d’ANNULATION

  • Un acompte de 20 % du montant des prestations réservées est demandé au moment de la réservation au camping.
    Le solde doit être payé sur place, à l’arrivée.
  • En cas d’annulation J-1, aucun remboursement ou geste ne sera accordé.
  • En cas d’annulation J-2 ou plus, un report du séjour sera proposé.
  • En cas de non-paiement de l’acompte à la réservation de 20% avant la date du début du séjour par le client, le camping se réserve le droit d’annuler la réservation et de reproposer l’hébergement à la location.
  • Si le client n’accepte aucun report, un remboursement sera fait mais une somme de 25 euros de frais sera retenue.

ANIMAUX

Les animaux sont acceptés au Camping de la Trye (exceptés les chiens de la 1ère et 2ème catégorie).

Ils doivent être tenus en laisse en permanence. Ils ne doivent pas monter sur les lits ni sur les banquettes. Ils sont interdits aux abords de la piscine et dans les bâtiments. Le carnet de vaccination pour les chiens et les chats doit être à jour.

IMAGE

Vous autorisez le Camping de la Trye à vous photographier, vous enregistrer ou vous filmer pendant votre séjour et à exploiter les dites images, sons, vidéos et enregistrements sur tous supports (en particulier sur les sites ou pages Internet – dont Facebook et Instagram – sur les supports de présentation et de promotion et sur les guides de voyage ou touristiques).
Elle a pour but d’assurer la promotion du Camping de la Trye et ne pourra en aucune façon porter atteinte à votre réputation. Cette autorisation est consentie à titre gratuit, pour tous pays et pour une durée de 5 ans.

LITIGE

Toute réclamation éventuelle concernant la non-conformité des prestations par rapport aux engagements contractuels peut être signalée par courrier ou e-mail au gestionnaire des responsables du camping, M. et Mme POLO José Luis – Camping de la Trye – 32 rue de Trye – 60510 Bresles.

MEDIATION

Dans le cadre d’un litige avec nous, vous avez la possibilité de nous contacter de la manière suivante :

  • Envoi d’un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de saisir le Centre de médiation.

 

INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Les informations que vous nous communiquez à l’occasion de votre commande ne seront transmises à aucun tiers. Ces informations seront considérées par le Camping de la Trye comme étant confidentielles. Elles seront utilisées uniquement par nos services internes, pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre de services réservés aux clients du Camping de la Trye en fonction de vos centres d’intérêts. Conformément à la loi informatique et des libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande par courrier à l’adresse suivante en nous indiquant vos nom, prénom et adresse .

 

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.camping-de-la-trye.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Éditeur et propriétaire du site internet

CAMPING DE LA TRYE
SAS EMANOL
SIRET : 50133699400022
TVA: FR 95501336994 /  APE: 741J  / NAF: 7010Z 

Classement: 2 étoiles
Classé par Atout France, 6 décembre 2012.

Siège social :
12 RUE D’EPIAIS, 95380 CHENNEVIERES LES LOUVRES
N° de téléphone : +33 (0)3 44 07 80 95

Médiation des litiges de la consommation :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par SAS EMANOL . Les médiateurs « droit de la consommation » actuellement agréés et ayant une compétence dans l’hôtellerie de plein air, sont:

Réalisation & Hébergement du site internet

AntheDesign, Web agency 20 rue Tondu du Metz, 60350 ATTICHY

Confidentialité

Le CAMPING DE LA TRYE n’enregistre pas d’informations personnelles permettant l’identification, à l’exception des formulaires que l’utilisateur est libre de remplir. Ces informations ne seront pas utilisées sans votre accord, nous les utiliserons seulement pour vous adresser des courriers, des devis ou vous faire contacter par un organisme chargé de la promotion du tourisme dans l’Oise ou en région Hauts-de-France.

Les informations recueillies sur le site bénéficie de la protection de la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 06 janvier 1978. Elles bénéficient d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition à communication et de suppression sur simple demande à CAMPING DE LA TRYE, 12 RUE D’EPIAIS, 95380 CHENNEVIERES LES LOUVRES.

Le CAMPING DE LA TRYE pourra procéder à des analyses statistiques sans que celles-ci soient nominatives et pourra en informer des tiers (organismes d’évaluation de fréquentation) sous une forme résumée et non nominative.